Yeni Alınan Mondial Wings 50 CC Motorda Şanzıman Arızası Ve Servis İlgisizliği
Mondial Wings 50 CC model motorumu 3 gün önce satın aldım. Aldığım günden beri motorumda şanzıman arızası var ve sürekli tekleme problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için her gün Kaya Motors Hatay/İskenderun servisine götürdüm fakat servis herhangi bir çözüm üretmedi ve sadece 15-20 parça beklemem gerektiğini, sürecin uzayacağını söylediler.
Motorun şasi numarası: LLPB17037S7007239
Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için herhangi bir netlik sağlanmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eHbQbGEY8 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.





















