to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Mondial Azmioğlu Motorculuktan 2025 model Wings 50i marka bir motor aldım. 200 km'ye gelince inanılmaz derecede ses yapmaya başladı. Aldığım bayi hem satış hem tamir, servis ve bakım hizmeti vermektedir. Götürdüğümde bunun garanti kapsamında bir parça arızası olduğunu söyleyip hemen arıza kaydı açtılar. Fakat Mondial'den gelecek olan 5 adet parça olduğunu beyan edip beklememi söylediler. Bu arada aracı kullanmamı ve sorun yaşamayacağımı söylediler. Aradan tam 2 hafta geçti, ne arayan var ne soran. Motordaki sesler daha da çoğalmaya ve yanı sıra parça sürtme sesleri de gelmeye başladı. Ben de şüphelenerek tekrar aldığım yere gittim. Oradan M****** Bey diye hayatta ulaşamadıkları bir Mondial yetkilisine ulaşmaya çalıştılar fakat yine nafile. Bu sefer de yolda kalabileceğimi ve bunun Mondial'in problemi olacağını söylediler. Ben de Mondial müşteri hizmetleri olan 444 80 85 numaralı telefonu her aramamda 15 dakika hatta bekletilip yüzüme kapatıldım. Eğer geri dönüş ve çözüm olmazsa motoru aldığım bayinin önünde motoru yakacağımı belirttim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Mondial Wings 50i model motosikleti 1 ay önce Antalya Kepez’deki Azmioğlu Lastikçilik ve Mondial Servisi’nden satın aldım. Kısa süre içinde motosikletimde ciddi bir arıza oluştu; 5 parça değişmesi gerektiği söylendi, araçta yüksek ses ve hız kaybı problemi yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için hem servise iki defa başvurdum, hem Mondial çağrı merkeziyle hem de aldığım bayinin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ayrıca CİMER’e de yazdım. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen 1 aydır hiçbir sonuç alamadım, sürekli bekletiliyorum. Son zamanlarda ise hem bayi hem de Mondial çağrı merkezi numaramı kaydetmiş gibi hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve ulaşamıyorum.
Araç garanti kapsamında olmasına rağmen arıza giderilmedi ve herhangi bir ücret ödemedim. Benim tek isteğim, motosikletimdeki arızanın en kısa sürede giderilmesi ve mağduriyetimin son bulmasıdır.
Antalya Azmioğlu Mondial bayisinden Mondial 50 CC motor aldım 19.10.2024 te 1 ay içerisinde 3 kere servise götürdüm. Gaz takılı kalıyor. Gaz kesiyor buji değiştirip para alıyor servis. Mondial müşteri hizmetlerini aradığımda ise bininin kullanımdan kaynaklı aşınmaya uğraşmış olacağından bahsediyor 4...
Mondial Wing 50 marka 50 cc motorum budur. Bayiden alınma, bayi servisi çıkışlı olarak 80 cc olarak çevrilmiş şekilde teslim alınan motorumun Antalya Eski Sanayi'deki Özer Motor Mondial servisinde 500 km ve 2000 km bakımları zamanında yapıldı. Elimde evrakları mevcut; ancak 05/01/2024 tarihinde yapı...
9-10 ay önce Antalya'da bulunan şubenizden yeni 50cc wing model bir motor aldım. Motoru yetkili servisinizden teslim aldım eve getirdim. Daha geldiği ilk gün motor çalışmadı. Çekici ile götürmek zorunda kaldım ve bir durum olduğu söylendi. Ardından 2-3 ay sonra yine yolda iken bir anda motor durdu v...
Merhabalar... 14.05.2024 tarihinde yetkili satıcınızdan aldığım Mondial wing 50i motosikletim. Aldığım günden bu yana aşırı titreşimli gürültülü çalışmaktadır. Ben bu motosikleti vitrinde görüp aldım. Çalıştırma deneme fırsatım olmadı. Paketli halde servise geldi ve oradan teslim aldım. Yaşadığım...
22/03/2024 tarihinde Mondial wing 50i motor aldım. Aldığım günden beri yolda giderken motor stop ediyor, bu da trafikte can güvenliğimizi tehlikeye atıyor. Servise götürdük 500km bakımına kadar servis bakmadı bize bekleyin 500km dolduğunda motor açılır dedi ve ilk km bakımı 500km de yapıldı ancak so...
Yorumlar