to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2025 tarihinde Mondial Roadboy 125 marka motosikletimi yetkili servise verdim. Yapıldı, bitti dediler fakat teslim etmiyorlar. 3 haftadır işlemleri bitmiş motosikletimi bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulamıyor. Elimde belgelerim var, ihtar maili attım, dönüş olmadı. 45 iş gününü geçti. Artık motosikletimin derhal ve gecikmeksizin tarafıma teslim edilmemesi halinde, yasal yollara başvurarak hem Tüketici Hakem Heyeti hem de Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Sistemi (TÜBİS) üzerinden resmi şikayet sürecini başlatacağım. Artık çok sıkıldım.
Sayın Yetkili, Mondial Roadboy 125 motosikletimizle yaşadığınız mekanik arızalar nedeniyle motosikletimi yetkili servislere götürdüm. İlk olarak Ekim 2023’te yaşanan arıza sonucu Tuzla Üçerler Motor Bayisi’ne teslim ettim, garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bildirildi. Parçaların bir kısm...
14 Nisan 2023 günü İzmir Torbalı Mondial bayisi (Moto Torbalı'dan) Mondial drift l 125 satın aldım 13 gün sonra 27 Nisan'da arızalandı Mondial yetkili servis olan Ekin motora motorumu götürdüm. Yaklaşık 2 ay bekledikten sonra 10 haziranda arızaya sebep olan gaz kelebeği parçası değişti fakat motosik...
Aşağıda şasi numarası belirtilen üretiminize ait Road Boy 125 model motorun alındığı bayi ve hizmet alınmaya çalışılan yetkili servisin detayları mevcuttur. (Yantur Samsun) İnfo mailinize daha önce iki kez e-posta göndermeme rağmen dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonunuzu aramama rağme...
Mondial Roadboy 125 motorum var. Motorum 13.000 km'de ve garantisinin bitmesine 2,5 ay kala motor sardı (yetkili servisin demesine göre). Motoru Beylikdüzü bölgesinden Avcılar'daki yetkili servise götürdüm (motor sarmış dendi). Bahçelievler'deki evime kadar nakliye ile getirdim ve memlekete gittim g...
2023 Temmuz ayında Mondial 125 Roadboy motosiklet aldım. Motor şu an 1800 km'de ve aldığımdan bu yana sürekli değişik arızalar verdi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Sürekli stop ediyor. Gösterge de iki çizgi benzin varken yolda kalıyor. Bazen marş basmıyor, sinyaller ve ekran kafasına göre yanıyor...
Yorumlar