to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motorla Bitmeyen Sorunlar: İade Ve Para İadesi Talebi
30.08.2024 tarihinde Gelibolu sezerler mağazasından exon 50 Motorsiklet aldım. O tarihten beri iki kere servise verildi. Motora elektrik gitmediği söylendi. İlk verdiğimde bir hafta sonra teslim edildi. Cuma teslim edilen motor sonraki cuma yine çalışmadı. 18.11.2024 pazartesi tekrar servise alındı. Mağazaya sorduğumda bu modellerde bir iki aynı arıza nedeniyle başvurulduğu söylenip 444'lü hattına arıza kaydı bırakın dedi. Az önce aradığımda satın aldığınız mağazanız ile görüşün dendi. Onlar merkeze merkez mağazaya topu attı. Ben bu motoru hiç kullanamadığım için çünkü servise gidince en az bir hafta kalıyor- iadesini ve paramı geri istiyorum. Sıfır aldık. Sorun çıkmaz diye düşündük ama hiç binemedim. Karşımda bir yetkili istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde BvS6Tb22R numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
9 Aralık 2024 bu tarihe kadar konuyla ilgili ne arayan ne bilgi veren ne motorsuz ne yaptınız zor durumda mi kaldınız... Bunu gidermek için ne yapalım... Diye bir Allah'ın kulu aramadı sormadı... İlgilenen olmadı... Yazıklar olsun
