to read complaints and reviews, or file yours.Sadece 250 Kilometrede Egzozu Kırılan Motor İçin Değişim İsteği
06/05/2026 tarihinde Hatay Antakya Altıneller bayisinden Mondial Fuzion 125 motor satın aldım. Motorum henüz 250 km’de ve daha bir ay bile olmadan egzoz boğaz kısmı yerinden kırıldı. Bunun yanında vidalar sürekli gevşiyor, diskten ses geliyor ve benzin göstergesi de arızalı durumda.
Bu sorunlar üzerine 06/06/2026 tarihinde Kırıkhan servisine başvurdum. Servis, egzoz için sipariş geçtiklerini ve hâlâ onay beklediklerini söylüyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Sıfır aldığım bir motorun bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle motoru aldığım için çok pişmanım.
Sürekli arıza çıkaran, egzozu kırılan ve göstergesi arızalı bu motor için değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve motorumun sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Sinan Bey, 06/05/2026 tarihinde Hatay Antakya Altıneller bayisinden satın almış olduğunuz Mondial Fuzion 125 motorunuzda yaşadığınız egzoz kırılması, gevşek vidalar, diskten gelen ses ve benzin göstergesi arızası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadığınız için çok üzgünüz. Bu tür bir sorunun, motorun henüz 250 km yol katetmiş olması ve yeni bir cihazda ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. 06/06/2026 tarihinde Kırıkhan servisine başvurmuş olmanız ve hâlâ somut bir çözüm sunulamaması durumunu anlıyor, bu gecikmenin sizi ne kadar rahatsız ettiğini biliyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözebilmek için, size telefonla ulaşarak detaylı bilgi vermek ve gerekli adımları birlikte planlamak istiyoruz. En yakın zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
