to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Virago İ 50cc Motor Arıza Lambası?
31.03.2024 tarihinde almış olduğum Mondial Virago i 50cc motorsiklet henüz 2 km'de iken motor arıza ışığı yaktı. 14 gün geçmediğinden dolayı ürünü iade etmek istiyorum. Motoru çalıştırdıktan sonra motor arıza ışığı sönmüyor. Değişim mümkünse değişim de olabilir. 2 günlük motora onarım yapılmasını istemiyorum ayrıca ilk defa bir motor kullanıcı olarak motoru aldıktan sonra yetkili servis ilgi alaka ve davranış biçimi sıfır. 80 CC ye yükseltmek için ücretini alırken ödedikten sonra motosikletimi alırken parça siparişi verdiklerini söyleyip motoru teslim ettiler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde uFEmO95So numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Saat 11.20 de arandım müsait olmadığım için telefona cevap veremedim ancak geri dönüş yaptığımda mesai saatleri dışında diye bir bant kaydı çalmaktadır. Tekrar dönüş yapabilir misiniz?
Herhangi bir gelişme var mı? Dönüş beklemekteyim?
Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Mondial Pişmanlıktır.
Okan bey iade değişim vs yapamadınız mı şu 5-6 ayda? Veya sorun tamir ile düzelmedi mi?