to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Onarım Yapılmayan Motosiklet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa süre önce satın aldığım *Mondial Virago 50 CC motosiklet* ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Motor sık sık stop ediyor, performansı zayıf ve yakıt tüketimi yüksek. En önemlisi, garanti süresi devam etmesine rağmen *yetkili servis* onarımı garanti kapsamında yapmayı reddetti. Motorum yaklaşık *bir aydır serviste bekletiliyor.* Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir destek alamadım, geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni hem maddi hem manevi açıdan mağdur etti. Ürünün kalitesi ve satış sonrası hizmetler markanın güvenilirliğini sorgulatır hale geldi. *Motorumun garanti kapsamında onarılmasını, gecikmeden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde O6kjVY_BY numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
