to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Virago 50cc İlk Kalkışlarda Rahatsız Edici Ses
Merhaba 29 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Mondial Virago 50cc motorum 500km de Rodaj bakımı yapıldı. (sadece yağ değişti başka bir şey yapılmadı). Motorum şu an 1450 km de. Yaklaşık 950km geldiğinde ilk kalkışlarda çok rahatsız edici cızırtılı bir ses yapıyor ve hala devam ediyor. Yetkili servise sorduğumda bunun normal olduğunu söylüyor. Nasıl olabiliyor 5 aylık motor bu. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor email yazdım dönüş yok. Bu konuda yardımcı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindett4P5OTf3 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Dönüşünüz için teşekkür ederim, sizlerden en yakın zamanda bu sorunum için yardımcı olmanızı bekliyorum. İyi akşamlar.
Ö8
Aynı sorun bende de var. 6 aydır müşteri hizmetlerini belki 100 sefer aradım telefonu açan yok. 10 tane mail attım cevap yok. Servis yapacak bir şey yok böyle bin diyor. Fabrikayı aradım telefonu yüzüme kapattılar. Motor kalkışlarda ciyak ciyak ötüyor şaka gibi. Tek çözüm Tüketici Mahkemesi kaldı.