Mondial virago 50cc ı motorumu 20/07/2024 tarihinde aldım. En başta bir sıkıntı yoktu ve ben özenle kullandım. Ancak ortada hiçbir şey yokken motorum sabah çalışmadı. Bende servise götürdüm aküyü şarj edip gönderdiler ama tekrar aynı problemle karşılaştım. Sonra tekrar aynı servise götürdüm. Bana herhangi bir gerekçe göstermeden 2 gün alıkoydular. Sonra aküde problem var deyip Mondial den yeni akü talep ettiklerini söylediler 16 Aralık 2024 de. O zamandan bu zamana 62 gün geçti. Ben hem servisi hem Mondial müşteri hizmetlerini aradım ve ertelediler. Yol masrafından tasarruf etmek için aldığım motorumu bana herhangi bir gerekçe sunmadan alıkoyduları için hala yol masrafına ve motorumun taksitlerine para ödemeye devam ediyorum. Ciddi manada mağdur edildiğimi düşünüyorum. Henüz 800 km'yi bile geçmemiş motorumun bozulması ve bunca süre bekletildiğim için zararımın maddi ve manevi olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Yorumlar