Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ez Aldın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mondial Strada 125CC'de Süregelen Titreşim Sorunu ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
Ez Aldın
05 Kasım 2025 10:47
3.909

Mondial Strada 125CC 2025 – Fabrika Kaynaklı Titreşim Sorunu Çözülmüyor

18/08/2025 tarihinde Mondial Strada 2025 125CC motosiklet satın aldım. Motosiklet daha 250 km kullanımda iken kalkış ve düşük hızlarda belirgin titreşim problemi başladı. Kullanım arttıkça sorun 1000 km civarında daha rahatsız edici hale geldi.

İlk bakımda yetkili servise problemi bildirdim. “Sorun çözüldü” denilerek motosiklet teslim edildi. Ancak sadece 150 km sonra aynı problem tekrar etti. 2000 km bakımında problemi tekrar iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Motosiklet hâlâ belirgin şekilde titriyor.

Motosikleti aldığım bayiyi aradığımda bana şu şekilde cevap verildi:
“Getir bakarız ama ücret sende. Beğenmiyorsan git şikayet et.”

Bu yaklaşım saygısız, umursamaz ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ben motosikleti 98.000 TL ödeyerek sıfır aldım. Üretim hatasının bedelini tüketiciye yüklemek kabul edilemez.

Talebim:
- Sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesi
veya
- Sorun çözülemiyorsa iade / değişim işlemi yapılması.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal adımları başlatacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram: mnd2025**0420. 

05 Kasım 2025 13:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Mondial Strada'nın Kronik Sorunları Ve Fabrikanın İlgisizliği

profile
05 Kasım 2024 16:29
7.574
1
Mirsat sonuçtan hiç memnun değil

Mondial 125 Strada Hararet Sorunu

profile
10 Eylül 2024 17:09
8.389

Sürekli Arızalanan Mondial Strada 125 İçin Ücret İadesi Talebim

profile
21 Ekim 2025 01:22
7.299

profile
21 Temmuz 2023 10:04
4.913

profile
07 Mayıs 2024 20:14
5.213

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz