to read complaints and reviews, or file yours.Mondial SFC 50 Motosikletle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Bugün yani 11.09.2024 günü Mondial marka SFC 50 motosikleti satın alarak teslim aldım. Aracı Çanakkale'de bir bayiden aldım (bayi adı vermek istemiyorum çünkü bayilik ile bir şikayetim yok). Motosikleti daha alır almaz çalıştırmakta sıkıntı yaşadık. Bayideki arkadaşın ilgisi ile serviste çalıştırmayı başardık (buji değişimi vs. yapıldı) ancak eve gidene kadar her durduğum trafik lambasında istop etti. Gidene kadar sürekli gaz kesti. Daha sayamadığım birçok sıkıntılı durum var. 110 değişim kiti her motosiklet ile aynı sayıda gelmediğinden teslim alamadım. Daha sonra teslim edileceği söylendi. Buradan Mondial yetkililerine böyle bir motoru nasıl ürettikleri konusunu sormak istiyorum. Bu kadar istop eden bir araçla insan nasıl güvenip trafiğe çıkabilir? Paramızın çöp olduğunun bir kanıtıdır bu ürün. Aldığıma pişman oldum. Kesinlikle derim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde . myyIzLu9l numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İrtibata geçen çalışanınızın müşteriye hitabeti hiç hoş değildi. Ürünü tamire götürmeyi akıl edecek kadar aklımız da var zaten. Ayrıca burda ki mesele sıfır bir ürünle alakalı bu kadar şikayetin olmasıdır. Aynı ürünle ilgili olarak bir sürü benzer şikayetler var, bunlar ile ilgili olarak yaklaşırsanız daha iyi olurdu. Maalesef hiç memnun kalmadım.
Kardeşim bari nasıl yaptığını da yazsaydın bak bir sürü mağdur var kaç kişi yazmış bir anlat da herkes derdine çare bulsun