to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motosikletimde Arka ABS Sensörü Ayrı Satılmıyor Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum
Mondial Ressivo 250 model motosikletimin arka ABS sensörü arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum. İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis ile görüştüm, ancak sensörün ayrı olarak satılmadığını, sadece komple beyin ile birlikte alınabileceğini belirttiler. Oysa birçok motosikletin ABS sensörü ayrı olarak satılırken, benim ihtiyacım olan sensörün tek başına temin edilememesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Motosikletimin garanti süresi dolmuş durumda, henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sadece arka ABS sensörünün ayrı olarak temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde g4k0kc9DB numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Müşteri Destekleri benimle iletişime geçti fakat şu şekilde bir sorun var istenilen parça fabrika stoğunda yok Bahçelievler/İstanbul ' da xxx bayisi yurt dışından tedarik edebilir onunla iletişime geçin en ufak bir yedek parçayı fabrika elinde tutamıyorsa bu firmadan evvelden beri olmamış olmayacakta.
