Mondial Motor Yetkili Serviste Garanti Ve Performans Problemleri

A**** Yetkili Satıcı olan Koru Motor'un Servisi Moto Mert’te Wing 50 CC motorumu 80cc yükseltme yaptırdım. Özellikle sorduğum halde, bir işlem sonrası garanti dışı kalıyor mu sorusuna, motorunuzu yetkili serviste yükseltme işlemi yaptığınızda garanti dışında kalmayacağını, yetkili servis dışında bir işlem yapıldığında garanti dışı kaldığını söylediler. Farklı iki yetkili servisten aldığım cevapta, sadece değişen parçalarda garanti süresinin bittiği, geri kalan tüm parçalarda devam ettiği yönündeydi. Moto Mert’in verdiği cevap ise, yükseltme yaptığınızda elektrik aksamı dışında tüm parçaların garanti süresinin bittiği yönündeydi. Bu bilginin de 10 gün önce Mondial’den geldiğini belirttiler. Her sorduğumuz soruya kaçamak cevaplar verildi. Bu konuşmanın ardından motorumu servise bıraktım. Yükseltme sonrasındaki süreçte motorda yavaş yavaş performans kayıpları olmaya başladı. Sonra tek seferde marş almamaya, daha sonrasında çalışırken 2-3 dakika çalıştırmak için uğraşmaya başladım. Hatta motor çalışırken istop etmeye başladı. Yetkili servis olan Moto Mert’e gidip durumu anlattım. Kendileri baktılar ve ateşleme sisteminde sorun olduğunu, 1 saat sonra teslim edebileceklerini söylediler. Motoru bıraktım ve 1 saat sonra değil, gün sonunda aradıklarında sorunun subaplardan olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret bilgisi hala verilmedi ve motoru yarın akşamüstü alabileceğimi söylediler. Motoru almaya gittiğimde önüme bir servis kağıdı ve 2400 TL ücret çıkarttılar. Servis kağıdına periyodik bakım ve yağ değişimi yazılmış, ücret tutarı 0 TL. 1- 50cc yükseltme sırasında subapları değiştirmeyip, benim yakın zamanda tekrar geleceğimi biliyorlardı. 80cc yükseltme kitindeki subaplar takılmadı diye düşünüyorum. Motoru A**** merkez ve Astis arasında kullanıyorum. Sabah işe giderken ve akşam işten gelirken motoru zorladın, hava sıcak yandı demesin kimse. 2- Diğer bir çıkarımda, yükseltme sırasında ayarlarını sıkı yaptılar ve böyle bir soruna sebep oldular, kabullenmiyorlar. Not: Motorunuza işlem yaptıracaksanız, gidin başında bekleyin arkadaşlar.