to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım tvs jupiter 125 marka motoru aldıktan kısa bir süre sonra arka fren lambası yanık kalmaya başladı, Eskişehir yetkili servis kardeşlerde müdahale ettiler, yapıldıktan 1 hafta sonra yeniden sorun başladı. Eylül ayında evime yakın olan R**** Ö***** yetkili servisi tercih ettim tekrar tamiri yapıldı aynı gün tekrar bozuldu. Servise bilgisini verdim fren müşürü değişecek dediler. Sistemsel sebeplerden dolayı 1 hafta sonra sipariş verildi. 10 Eylül tarihinden beri parça gelmiyor. Parça sağlayıcı tarafından parça verilmiyormuş. Süre belirsiz. Ücret karşılığında garantili olarak aldığım motosikletin garantisinden faydalanamıyorum. Güvenli bir şekilde aracımı kullanamıyorum, kazaya ramak kala olayları yaşıyorum. Uma'nın konuya ivedilikle ilgisini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde j_NWRSCUc numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Uma yetkilisi ile görüştüm, şasi numarasından kontrol ettiğinde ruhan özmert servisin sipariş vermediği, tarafımı sipariş vermiş gibi oyalamasıdır. Servisi aradığımda ücretli mi? Garanti mi? Diye soruyor. Garanti dendiğinde ekranlar dolu, sistemsel sıkıntı var gibi ve ya hiçbir yerden kontrol etmeden gelmedi, merkez parça yollamıyor gibi cevaplar veriyor. Anladığım kadarıyla ruhan özmert garanti dahilinde işlem yapmıyor sadece ücretli işlemleri yapıyor.
20 Kasım 2023 tarihinde Mert Motorlu Araçlar isimli bayiden RKS Spontini 125 model sarı bir motosiklet aldım. Motosiklet bana teslim edildiğinde, sele altındaki depo grenajının kırık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını çekip işleme aldık diyerek geçiştirdiler. Beklemeye başladım ancak bu zamana kadar b...
Yaklaşık 7-8 ay önce sıfır Mondi Ex On 125 motor aldım. Bayiden aldığım tarihten beri sürekli akü şarj problemiyle uğraştım. Birkaç kez servise gittim, geldim; hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. En son kendi çabalarımla sıfır akü alarak akü problemini çözdüm. Üzerinden bir ay geçmeden, motor henüz ...
Kayseri TTS Motors'tan 10/12/2023 tarihinde 2023 model Mondial 125 Drift marka motorsiklet aldım. İlk 500 km bakımını 22/02/2024 tarihinde Haca Motors'ta yaptırdım. Servisin az yağ koyması sebebiyle motor supap vurması sesiyle tekrar servise götürdüm. 23/02/2024 tarihinde supap ayarı yapıldı ve moto...
Mondial Exon 125 motosikletimi (plaka: 20 APJ 137) aldığım günden beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. Motorun aynası sürekli gevşiyordu ve yolda giderken tamamen yerinden koptu. Servise götürdüğümde gidonun değişmesi gerektiği söylendi, 10 gün parça bekledim. Bir hafta sonra bu kez ekran arızalandı...
Yorumlar