to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Sıfır Motorumda Sürekli Lastik Patlaması Ve Servis İlgisizliği
2025 model Mondial X-Treme Max 200i motorumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ön ve arka lastiklerimde sürekli patlama sorunu yaşıyorum. Aynı gün, aynı yerden üç arkadaş olarak üç motor aldık ve hepimiz aynı güzergâhlarda kullanmamıza rağmen sadece benim motorumda bu sorun var. Şu ana kadar ön lastik 5, arka lastik ise 6 defa patladı. Sorunu çözmek için farklı lastikçi ve servisleri denedim, farklı marka iç lastikler kullandım; ancak sonuç değişmedi.
Motorum sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis telefonlara dahi cevap vermiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece lastik onarımı ve ekstra iç lastikler için şimdiye kadar en az 5.000 TL harcadım. Sorun, yol veya kullanım koşulundan bağımsız olarak her kullanımda tekrar ediyor.
Markadan ya da servisten bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde luwaLThaF numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
