Mondial Motor Servis İlgisizliği Mağduriyet
2023 model Drift LC CBS motosikletini Ekim ayında satın aldım ve pişman oldum. 120 km'de bir motosikletim yağmur, çamur, sel, su felaketi, deprem, fırtına gibi olumsuz koşullarla karşılaşmamış olmasına rağmen göstergesi bozuldu. Servise gittim, 'Sonra gel' dedi. Tamam dedim ve ertesi gün tekrar gittim. Şasi numarama sipariş verdiklerini söyledi. Dört ay oldu ve hala gösterge gelmedi. 1000 km bakımını yaptırdım. 1500 km civarında ise arka fren tutmamaya başladı. Servise gittim, yine 'Sonra gel' deyip beni oyaladı. Ertesi gün yine gittim, motosiklet tamir edilmişti ancak 3 litre yağ koyup ücret talep ettiler. Verdik. (3 litre yağın nereye konduğunu kimse bilmiyor.) 2400 km civarında motosiklet gaz yememeye başladı ve arıza ışığı yandı. Yine servise gittim, bu süre içinde bütün işlerim aksadı. Üç defa beni oyaladı, yanında yarım saat bekletti, cihaza bağlayacakken 'Şu an bakamam, sonra gel' dedi. İki tane 1000 RR motosikletin bloklarını açmış, 'İşim var' diyerek meşgul görünüyordu. Ben artık çok sıkıldım ve ne yapacağımı bilmiyorum. Motosiklet gaz yemiyor, göstergesi çalışmıyor ve bu süreçte tüm işlerim aksadı. Motosiklet sürme zevkim bitti. Lütfen bana ulaşın, motosikletinizi geri alın; çünkü artık uğraşmaktan bıktım. İzmir Menderes'te ikamet ediyorum. Saygılar...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 1JRpYOcYm numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


















