to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Servis Deneyimi Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Mondial Exon 50 2024 model bir motor aldım. 2024'ün son aylarında aldığım motora 4 aydır biniyorum, şu an 1030 km'de. Ancak cf Motor Servisi Mithatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No: 150/A'da bulunan servis nedeniyle motoru satmayı düşünüyorum. Motor serviste 80 CC'ye çevrildi ve şanzımandan ses geliyor. Servise defalarca bıraktım. Yeni motor olduğu için 4 hafta boş yere bekledi. Motora yanlış parça verilmiş, yenisini vereceğiz diyerek oyalama yapıldı. Üstelik yağ bakımı yapılırken vizör temizliği adı altında yağ bakımının yanında ona da ücret kesildi. Motoru bıraktığımda 1002 km'deydi. Yapılmamış olmasına rağmen almaya gittiğimde 1011 km olduğu ve servisteki ustaların herhangi bir bilgisi olmadığı, tamamen deneme-yanılma ile iş yaptıkları anlaşıldı. Üstelik sorun çözülmediği gibi yedek parça servisine zorla parça aldırttım. Motor şu an parça bekliyor ve ses, bıraktığımdan beri daha da arttı. Teslim ederken bile yan marşpiyel takılmadan vermeye çalıştılar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde wYj2uEO6G numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
