to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Kullandığım Motor Tahliye Tarafından Benzini Yere Akıtıyor Depo Sorunu
Merhabalar, Mondial Süperboy 125 model motosiklet kullanmaktayım ve garantisi halen devam etmektedir. Motosikletim 2022 model olup, tahliye bölümünden benzin sızıntısı yapmaktadır. Aydın'ın Söke ilçesinde bulunan Mondial servisine götürdüm ve sizden servisin cevap vermediğini öğrendim. Servis tarafından mağdur edildim ve 2 haftadır beklemekteyim. Şikayetimi şimdiye kadar hiçbir yere bildirmediğimi ve ilk olarak size yazdığımı belirtmek isterim. Sizden geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm. Konu hakkında yapacağınız eylem planına göre beni 7/24 arayabilirsiniz. Evraklarım şu anda Aydın'ın Söke ilçesinde bulunan Mondial servisinde. Aydın Söke'de zaten tek Mondial servisi orasıdır. Rica ediyorum, durumum acil olduğundan hızlı bir şekilde yardımınızı bekliyorum. Adım: Ramazan Öz****, telefon numaram: 0543********97
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde uNm5Y5Vl7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Teşekkürler şikayetim çözüldü sanırım şu an iyi çalışmalar
Mondial iyi bir marka kötü diyemem arıza her zaman her motorda olan bir şey ama olay mağdur edilmemek benim arızam giderilmek üzere şu an iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler...
