to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Elegante 125 CC Benzin Hortum Patladı
Mondial Elegante motosiklet aldım, 1900 km'de ve benzin hortumu delindi. Yetkili servislerin hiçbirinde hortum bulunmuyor ve bir aydan daha kısa sürede temin edilemeyeceği söyleniyor. Şimdi ben bir hortum için bir ay bekleyecek miyim? Bu kadar para veriyorum ancak hizmet alamıyorum. Şimdi ben ne yapacağım?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde dp2RdyBKQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Benimde Mondial elegante 125 benzin hortumu patladı. 26 Eylül itibari ile bayiye ücretini ödedim, sipariş geçtiler,10 güne gelecekti hala bekliyorum. Bayiyi arıyorum fabrikaya yönlendiriyorlar, fabrikayı arıyorum kimi zaman tedarikte diyorlar, kimi zaman yolda diyorlar, aciliyet bildirelim deyip oyalıyorlar, işin vahim tarafı bir hortumun bile yurt dışından geliyor olması, güya yerli üretim, bir hortum dahi dışarıdan geliyormuş, fabrika üretim değil montaj yeri yani. Ne hale gelmişiz. Keşke baştan ödemesini yapmasa idim. İnternetten satış yapan bayiler var en azından. Motor yatıyor her gün zarar yazıyor, kimsenin umurunda değil. Orijinal olsun dedik böyle oldu. İş Emri : 000914-a0023323