to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Drift L Model Motorumda Yaşanan Servis Sorunu
Mondial Drift L model motorum var ve kaza yaptım. Yetkili servisi olan Batur Motor, sigorta işlemlerini yapmadığını söylüyor. Mondial fabrikası telefonlara cevap vermiyor. 'Hizmet vermeyeceksiniz, bu motoru neden satıyorsunuz? Neden yetkili servislik veriyorsunuz?' diye soruyorum. Ücretli işlerde hizmet verilirken, hasar dosyası söz konusu olduğunda 'yapamam, yapmıyorum' gibi ifadeler kullanılıyor. Eğer servis bize hizmet vermeyecekse, neden servislik aldığım konusunda pişmanlık duyuyorum? Fabrika 40 km uzakta ve parça için aylarca bekletildim. Şimdi de motorum onarılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde toz2csFgm numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
