to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Bayisinden Aldığım Scooterın Garanti Sorunu
28 Ağustos 2023 tarihinde Aydın Yenipazar ilçesindeki Mondial bayisinden Lavinia 125 CC Scooter aldım. 2 gün sonra km gösterge ekranı arıza yaptı. Daha sonra rodaj bakımı için İzmir Balçova S***** Motor servisine rodaj bakımını yaptırıp garanti kapsamında Mondial fabrikaya sipariş yapıldı. 3 hafta oldu hala yedek parça gelmedi. Mondial köklü bir firma olmasına rağmen beni mağdur etti. Garanti kapsamındaki km gösterge ekranını temin edemiyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde-yBd18KZm numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aynı durum bende de var kardeşim 36 gün oldu daha fabrikadan çıkış yapılmadı maalesef