to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Air Time Sorunu
Aralık 2023'te almış olduğum Mondial Air Time motosikletimin 117 km'de kilometre teli koptu, ayrıca hiçbir yerde bulamıyorum. Nereden temin edebileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Koskoca Ankara'da yok, internet sitelerinde de bulunmuyor. Üstelik 117 km'de garajdan hiç çıkarılmamış iki aylık motosikletin kilometre teli nasıl kopuyor, anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Rc-ptHhNX numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
2023 yılında sıfır aldığım Mondial Air time 50CC motorun km teli 1 hafta sonra koptu ve ne yazık ki hiçbir yerde yok. Üretici firma Uğur Mondial firmasını bir çok kez aradım temin edebilmek için ama bana yetkili servis üzerinden sipariş verin dediler. Bir çok yetkili servis ile görüştüm ve hatta yanımda iletişime geçtiler fakat üretici fabrika Uğur Mondial km teli yok diyor. Bildiğim kadarıyla yeni bir ürünün yedek parçası 10 yıl üretimde kalır. Yahu yıl 2026 ben 3 senedir bu ürünü bulamıyorum. Böyle saçma iş olur mu