5
Çözüldü
24 Ocak 23:52
"Yapılan görüşmeler sonrasında uzlaşma sağlanmış olup yaşanan süreç yaşanmamış olarak değerlendirilmiştir."
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Monachus Family Resort Sorgun
Monachus Family Resort Sorgun
Şikayetler
3 şikayet
1
Eksik Yatak Ve Yetersiz Yemek Çeşidi Nedeniyle Olumsuz Konaklama Deneyimi
20 Ağustos 2025 23:22377
Monachus Hotel & SPA’da 3209 numaralı odada 3 kişi konaklamaktayız ve odamızda olması gereken 3 yatak yerine eksik yatak... bulunuyor. Bugün bu durumu otel personeline ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik yatak hala eklenmedi. Ayrıca, yemek çeşitliliği konusunda da büyük bir hayal kırık
Otel Hizmetlerinde Klima Ve Havuz Sorunları İle İlgisiz Personel Deneyimi
19 Haziran 2025 12:111.722
30 Mayıs - 5 Haziran tarihlerinde otelinize eşim ve 10 aylık bebeğimizle geldik. Odada klima soğutmuyordu. İki kere rese...psiyonu aradık, personel yönlendireceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne giden. Aşağı inip yüz yüze de ilettik. Teknik görevlilere sorduğumuzda, soğutmanın akşam 17.00’den so