to read complaints and reviews, or file yours.1
Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Çiçek Sepeti'nde Mağduriyet
Hatice
Mona Roza Gümüş1 Aralık 2025 11:12165
Çiçek Sepeti üzerinden Yozgat Merkez için bileklik siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de görselde seçtiğim üründen farklı bir bileklik gönderildi. Ürünün geç ve hatalı gelmesine rağmen ödediğim ücret iade edilmedi.
Yaklaşık son iki ay içinde yaşadığım bu sorunla ilgili 431788083 numaralı sipariş için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Hem geç ve yanlış ürün gönderimi hem de tüm görüşmelere rağmen iade sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
