to read complaints and reviews, or file yours.2
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Reddi Nedeniyle Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti’nden 442183593 numaralı siparişimle kişiye özel pembe peluş ayıcık buketi aldım. Teslimat zamanı olarak dün 12.00–18.00 aralığı seçilmişti. Dün saat 12.13’te “ürün arabaya yüklendi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün arabaya yüklendiği için iade yapılamayacağını söylediler. Ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapılıyor, tamamen mağdur edildim.
Bu nedenle 442183593 numaralı siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle Çiçek Sepeti’nden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
