to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Araç Var İddiası, WhatsApp’ta Araç Yok: Momo Car’da Yanıltıcı Reklam
Momo Car Araç Kiralama’nın Instagram hesabı üzerinden Kosova’da 13–14 Şubat tarihlerinde, 23:00 saatleri arasında araç kiralamak için bilgi aldım. Bana kilometre ve yeşil kart dahil, 5 GB internet hediyesiyle birlikte toplam 80 euro fiyat verdiler ve rezervasyon için WhatsApp hattına yönlendirdiler.
WhatsApp üzerinden yazdığımda rezervasyon için pasaport, ehliyet ve uçak bileti istemeleri üzerine tüm istenen belgeleri gönderdim. Buna rağmen daha sonra sanki benimle dalga geçer gibi araç olmadığını söylediler ve beni araçsız bıraktılar. Instagram’da “araç var” denilip, WhatsApp’ta “araç yok” denmesi hem tutarsız hem de müşteriye saygısızlık olarak değerlendiriyorum.
Ben, Instagram üzerinden verilen söz ve yazışmalara uygun şekilde 13–14 Şubat tarihlerinde tarafıma aynı şartlarda (km ve yeşil kart dahil, 5 GB hediye, 80 euro) araç temin edilmesini talep ediyorum.
