to read complaints and reviews, or file yours.Momo Car Rental Verdiği Sözleri Tutmadı!
09.10.2025 tarihinde Üsküp Havaalanı’nda Momo Car’dan araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyon öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ücretsiz 5 GB internet ve bebek koltuğu sunulacağı, bu hizmetlerin fiyata dahil olduğu belirtildi. Ancak havaalanına vardığımda, internet desteği için tekrar WhatsApp’tan yazmam istendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bebek koltuğu da hazır değildi ve ısrarımız üzerine kemersiz, uygunsuz bir koltuk getirildi. Akşam saatlerinde, başka bir alternatifimiz olmadığı için mecburen kabul etmek zorunda kaldık.
Bunun yanı sıra, bana 2025 model araç verileceği söylenmişti ancak 2024 model, yıkanmamış ve kirli bir araç teslim edildi. Tüm bu hizmet için 250 Euro ödeme yaptım.
İlk defa araç kiralama deneyimi yaşadım ve Momo Car’ın verdiği sözleri tutmaması, iletişim eksikliği ve eksik hizmet sunması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir telafi beklentim yok; sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
