Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Momento Bakiye Yükleme Sorunu

Momento Bakiye Yükleme Sorunu
Raif
5 Ağustos 2023 15:501.594

Momento kartıma bakiye yüklemek istedim. Yapı Kredi hesabımdan 500 TL havale yaptım Yapı Kredi hesabımdan çıkış oldu ama momento kartta para görünmüyor dekontta elimde görebiliyorum müşteri hizmetlerini aradım anlattım mail yazmamı söylediler. Mail hesabına onların söylediği şekilde yazdım. Cevap sorunumu anlayamamışlar acaba bunlar dolandırı mı diye düşünmeye başladım

1 Destek
7 Ağustos 2023 12:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mail üzerine gerekli kontrollere başlanmış olup, tarafınıza mail adresiniz üzerinden tekrar bildirim sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Raif
Raif
7 Ağustos 2023 12:10

İnşallah çözülür

Temsilcilerimiz sizlere destek olabilmek için çalışmaktadır. Gerekli kontroller sağlıklı bir şekilde yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir.

Raif
Raif
7 Ağustos 2023 13:33

500 lira nereye gitti bunu çözmek bu kadar zor mu Allah aşkına yapmayın havale yapalı kaç gün oldu

Merhabalar, İlettiğiniz mail üzerinden gerekli kontrollere başlanmıştır. En kısa sürede talebiniz sonuçlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Raif
Raif
7 Ağustos 2023 14:51

3 gündür bekliyorum

Yüklemeniz gerçeklemiş olup, havale yapılan tutarlarda bakiyenin kartınıza geçmesi için ortalama süre 1-3 iş günüdür. Talebinizi işleme alabilmemiz için bizlere dekont ve işlem yapılan kart numarası iletilmesi halinde işleminiz hızlıca tamamlanabilir. Şu an için yüklediğiniz bakiye kartınıza geçmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Momento EFT Yaptım, Kullanamıyorum: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Recep

Momento kartıma 4.000 TL EFT yaptım ancak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. E-posta gönderiyorum fakat ...

Momento EFT Yaptım, Kullanamıyorum: Müşteri Hizmetleri Sorunu
Momento EFT Yaptım, Kullanamıyorum: Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Momento Kart Uygulamasının Saçmalığı

Sedef

"Merkezlerine mail ile ulaştım sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ilgileri için"

1 Destek

Momento Karta Bakiye Yüklemesi Yapamıyorum!

Ahsen
11 Eylül 2023 16:381.806

Momento kartıma kredi kartımla bakiye yükleyemiyorum! Daha önce yükleme yapmıştım sonrasında hiç yapamadım. Bence alakas...

Momento Karta Bakiye Yüklemesi Yapamıyorum!

Momento Kartıma Para Yükleyemiyorum

Alev
26 Ağustos 2024 18:531.081

Momento karta Garanti hesabımdan 700 lira havale yaptık Garanti hesabımızdan para çıktı fakat Momento kartta para gözükm...

Öne ÇıkanKonular