to read complaints and reviews, or file yours.Molped Pedlerde Ambalaj Sorunu Ve Kullanılamaz Durum
Molped markasına ait “Molped Noili Anti Bakteriyel Mantar” ped ürününde çok ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Pedlerin dışındaki ince ambalaj koruması, pedin kendisine tamamen yapışmış durumda ve açmaya çalıştığımda asla ayrılmıyor. Ambalajı zorlayarak açtığımda ise ped yırtılıyor ve içindeki pamuklar dışarı çıkıyor, bu nedenle ürünler kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorunu 23 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana açtığım her pakette aynı problemle karşılaştım. Şu ana kadar 5 paket açtım ve hepsinde durum aynıydı. Ürünleri bir A101 şubesinden almıştım. Fişini attığım için şu ana kadar mağazaya ya da firmaya başvuruda bulunmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bozuk çıkan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
