to read complaints and reviews, or file yours.Molped Gece Pedlerinde Üretim Hatası: Plastik İçinde Yapışma
Molped antibakteriyel gece ped paketini bugün Üsküdar’daki Happy Center şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda içindeki tüm pedlerin kendi plastiğine yapışmış olduğunu, araya konulması gereken koruyucu kağıdın bulunmadığını ve bu nedenle pedlerin plastiğinden ayrılmadığını fark ettim. Bu yüzden pedleri kullanamayacak durumda olduğum için mağdur oldum.
Bu durumun üretimle ilgili bir hata olduğunu düşündüğüm için özellikle bu seri üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını, sorunun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gerekiyorsa aynı sorunu yaşayabilecek başka tüketicilerin de mağdur olmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
