to read complaints and reviews, or file yours.Molped Pedin Aşırı Güçlü Yapışkanlığı Çamaşırları Yırtıyor
Uzun süredir Molped Pure Soft organik pamuk normal 24’lü pedi kullanıyoruz. Yaklaşık son 3 aydır pedlerin arka kısmındaki yapışkan yüzeyin aşırı güçlü olması nedeniyle ürünü iç çamaşırından çıkartırken ciddi zorluk yaşıyoruz. Yapışkanın bu kadar kuvvetli olması, pedin çıkarılması sırasında çamaşırlarımızın zarar görmesine ve hatta yırtılmasına neden oluyor. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de ürünü kullanmayı zorlaştırarak kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Ürünle ilgili herhangi bir iade ya da geri ödeme talebimiz yok, sadece bu geri bildirimin dikkate alınmasını istiyoruz. Özellikle yapışkan yüzeyin gücünün azaltılması ve bu konuda üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyoruz. Molped markasını severek ve güvenerek tercih ediyoruz, bu nedenle bu önemli konunun gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederiz.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
