Molped Nioli Yağlı Günlük Pedlerde Kaşıntı Ve Şişlik Şikayeti




Molped’in günlük ped ürünlerinden başka ürün kullanmayan ve markanızı seven bir tüketiciyim. Kütahya Simav’da bulunan BİM mağazasından aldığım, nioli yağlı Molped günlük pedlerde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.
Satın aldığım paketin kutusu ve pedlerin bir kısmında baskı hatası olduğunu fark ettim. Bununla birlikte ürünü kullandığımda genital bölgemde yoğun kaşıntı ve ciddi şişlikler oluştu. Kutunun yaklaşık yarısını kullandıktan sonra bu şikayetlerim belirgin hale geldi ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi.
Molped markasından genel olarak memnun olmama rağmen bu ürün özelinde yaşadığım durum beni endişelendirdi. Ürün içeriği veya üretim serisiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu pakete ait gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse ürünlerin toplatılıp test edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve uygun görmeniz halinde ürün değişimi veya iade sürecinin de başlatılmasını istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Beni kimse aramadı diğer verdiğim numarayı da aynı şekilde arayan olmadı
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














Bende aynı durumu yaşayanlardanım bende Kütahya Simav'da ki BİM'den almıştım.