to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Yenidoğan 1 Numaralı Bez Sızdırma, Pişik Ve İz Bırakma Şikayeti
Molfix Yenidoğan 1 numara bebek bezini kullanmaya başladığımızdan beri her alt değiştirmede ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bez hem sırttan hem de bacak kısımlarından sürekli sızdırma yapıyor, buna bağlı olarak da bebeğimizde pişik oluştu. Ayrıca lastik kısımları bebeğimizin bacaklarında ve belinde belirgin izler bırakıyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor.
Şu ana kadar mecburiyetten bir paket ürünü kullanmak zorunda kaldık ancak yaşadığımız bu problemler nedeniyle artık güvenle kullanamıyoruz. Bu konunun Molfix tarafından incelenmesini ve mümkünse sorun yaşadığımız ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Durumu izah ettiğimde elimdeki kalan bezleri göndermem gerektiği söylendi. Ben bezlerden memnun kalmadığım için attığımı söylediğimde de herhangi bir işlem yapılmadı. Bezlerin seri numarası belli, fotoğraflar mevcut sorun ortada. Ki zaten bir sürü benzer şikayet var. Buna rağmen hiçbir telafi yapılmadı. Para verip aldık ve kullanamadan çöpe attık. Tekrar tercih etmeyeceğimiz kadar kötü bir tecrübe edinmiş olduk.
