to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Ultra Fırsat Paketi Bezleri Sızdırıyor Ve Bebeği Islatıyor
Bebeğim doğduğundan beri Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum ve uzun zamandır memnundum. Ancak yeni ambalajlı Molfix Premium Ultra Fırsat Paketi 6 beden bezi aldığımda, ürünün tamamen değiştiğini, adeta başka bir bez üretilmiş gibi olduğunu fark ettim. Bu yeni bezleri kullanmaya başladığımdan beri her gece bez taşıyor, sabah kalktığımda bebeğimin üzeri ve kıyafetleri tamamen ıslak oluyor.
Eski üründe hiç yaşamamama rağmen, bu paketi açtığımdan beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 162 adetlik bu paketi Amazon sitesi üzerinden, satıcı ebebek olacak şekilde 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve şu an elimdeki ürünlerin tamamı adeta çöp durumunda, kullanamaz hale geldim.
Hem bebeğimin konforu hem de maddi kaybım nedeniyle bu durumdan son derece rahatsızım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak aldığım ürünlerin bedelinin iadesini, mümkünse sorunlu partinin incelenmesini ve ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
