Molfix Premium Bebek Bezi Paketlerinde Yanlış Standart Bez Gönderimi Ve Değişim Talebi


E-bebek satıcılı olarak Amazon internet sitesi üzerinden 4 paket Molfix Premium 6 beden (54 adet) bebek bezi satın aldım ve bu ürünle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Paketlerden ikisini kullanım için açtığımızda, içinden çıkan bezlerin Premium seri yerine standart seri bezler olduğunu fark ettik.
Bebeğimizin cilt hassasiyeti nedeniyle özellikle Premium serisini tercih ediyoruz. Ancak paket üzerinde Premium ibaresi bulunmasına rağmen, içinden çıkan bezler standart seriyle aynı yapıda ve görüntüde. Bu durum, paketleme konusunda ciddi bir hata olduğunu düşündürmektedir.
Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve hem açılmış hem de açılmamış tüm paketlerin orijinal Molfix Premium 6 beden seri bebek bezleri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























