Molfix Premium Smart Fit Bezlerde Sızıntı Ve Pişik İade Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır bebeğim için sürekli Molfix kullanıyorum ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 26 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım Molfix Premium Smart Fit bezlerle ciddi problemler ortaya çıktı. Yeni açtığım bu paketle birlikte bez, daha ilk idrarda hemen dışarı sızdırmaya başladı ve aynı zamanda bebeğimin poposunda pişik oluştu.
Daha önce aynı marka ve benzer ürünleri sorunsuz kullanmama rağmen sadece bu yeni pakette bu durumla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Bebeğimin cildinde hassasiyet ve rahatsızlık oluşması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle öncelikle bu sorunlu paket için ücret iadesi talep ediyorum. Bununla birlikte, ürünün yetkililer tarafından incelenmesini ve gerekiyorsa önlem alınmasını, benzer bir sorunun başka bebeklerde de yaşanmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















