Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Yan Korunma Ve Emicilik Sorunu

Uğurkan
Uğurkan
Molfix
27 Nisan 11:58259

Kızım doğduğu andan itibaren Molfix Premium bebek bezi kullandık ve şimdiye kadar çok memnunduk, çevremize de gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorduk. Ancak Mart 2026 itibarıyla “Molfix Premium Smart Fit 4 numara 86’lı paket” ürünüyle birlikte memnuniyetimiz tamamen hayal kırıklığına dönüştü.

“Premium Smart Fit” olarak güncellenen bu yeni modelin yeterli ve doğru bir AR-GE ile kalite süreçlerinden geçmediğini düşünüyorum. Yan pozisyonlarda bebek hiçbir şekilde korunmuyor, ürünün emiciliği belirgin şekilde yetersiz ve sık sık sızdırma sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı markanın eski Premium modelinde böyle bir problemle hiç karşılaşmamışken, yeni modelde bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması kabul edilebilir değil.

Yeni modelden aldığım 1 paketten sadece 10 adet kullanıp mecburen bıraktım ve tüm ilçeyi dolaşıp eski versiyon Molfix Premium bezleri bulabildiğim kadar topladım. Şu an kızımın yaklaşık 2 yıllık bez ihtiyacını eski modelden stokladım, çünkü Smart Fit modeli bize güven vermiyor.

Yetkili birine gerçekten içten bir geri bildirim vermek istiyorum. Bazı yanıtlarınız 9001 standartlarına göre çalıştığınızı ve bağlama tekniklerinden bahsettiğinizi görüyorum; ancak burada sorun kullanıcı hatası değil, ürünün tasarım ve performansı. İstediğiniz teknik savunmayı yapabilirsiniz, fakat sahadaki gerçek kullanıcı deneyimi olumsuz ve satışlarınıza bunun yansıyacağını öngörmek hiç zor değil. Pek çok anne grubunda da aynı şikayetleri duyuyor ve görüyorum.

Markanıza yıllarca güvenmiş biri olarak tek ve net beklentim, eski Molfix Premium modeline geri dönmenizdir. 2. Bebeğimiz gelene kadar önceki versiyon üretimlerinizin yeniden başlamanızı umutla bekliyorum.

28 Nisan 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sert Ve İnce Molfix Smart Fit Bezinde Cilt Tahrişi Ve Sızdırma Sorunu

Gözde
Gözde
Molfix
3 Nisan 12:13385

Uzun zamandır Molfix Premium bebek bezi kullanan ve memnun olan bir anne olarak, bu kez aldığım Molfix Premium Smart Fit...

Sert Ve İnce Molfix Smart Fit Bezinde Cilt Tahrişi Ve Sızdırma Sorunu
Sert Ve İnce Molfix Smart Fit Bezinde Cilt Tahrişi Ve Sızdırma Sorunu
1 Destek

Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Aşırı Sızdırma Ve Düşük Kalite

Burcu
Burcu
Molfix
27 Nisan 08:54195

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyoruz ve markanızdan genel olarak memnunduk. Ancak Molfix Premium serisin...

3

Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma

Batu
Batu
Molfix
16 Nisan 16:00672

Uzun süredir Molfix Premium serisi bebek bezlerini kullanıyordum ve şimdiye kadar çok memnundum. Yaklaşık 2 aydır Premiu...

Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma
Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma
Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma
Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü

Sevdanur
Sevdanur
Molfix
4 Nisan 02:59827

Uzun süredir Molfix Premium 6 numara bebek bezi kullanan bir anne/baba olarak, yeni çıkan Molfix Premium Smart Fit 6 num...

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü
Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular