Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Yan Korunma Ve Emicilik Sorunu

profile
Uğurkan
27 Nisan 11:58
-

Kızım doğduğu andan itibaren Molfix Premium bebek bezi kullandık ve şimdiye kadar çok memnunduk, çevremize de gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorduk. Ancak Mart 2026 itibarıyla “Molfix Premium Smart Fit 4 numara 86’lı paket” ürünüyle birlikte memnuniyetimiz tamamen hayal kırıklığına dönüştü.

“Premium Smart Fit” olarak güncellenen bu yeni modelin yeterli ve doğru bir AR-GE ile kalite süreçlerinden geçmediğini düşünüyorum. Yan pozisyonlarda bebek hiçbir şekilde korunmuyor, ürünün emiciliği belirgin şekilde yetersiz ve sık sık sızdırma sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı markanın eski Premium modelinde böyle bir problemle hiç karşılaşmamışken, yeni modelde bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması kabul edilebilir değil.

Yeni modelden aldığım 1 paketten sadece 10 adet kullanıp mecburen bıraktım ve tüm ilçeyi dolaşıp eski versiyon Molfix Premium bezleri bulabildiğim kadar topladım. Şu an kızımın yaklaşık 2 yıllık bez ihtiyacını eski modelden stokladım, çünkü Smart Fit modeli bize güven vermiyor.

Yetkili birine gerçekten içten bir geri bildirim vermek istiyorum. Bazı yanıtlarınız 9001 standartlarına göre çalıştığınızı ve bağlama tekniklerinden bahsettiğinizi görüyorum; ancak burada sorun kullanıcı hatası değil, ürünün tasarım ve performansı. İstediğiniz teknik savunmayı yapabilirsiniz, fakat sahadaki gerçek kullanıcı deneyimi olumsuz ve satışlarınıza bunun yansıyacağını öngörmek hiç zor değil. Pek çok anne grubunda da aynı şikayetleri duyuyor ve görüyorum.

Markanıza yıllarca güvenmiş biri olarak tek ve net beklentim, eski Molfix Premium modeline geri dönmenizdir. 2. Bebeğimiz gelene kadar önceki versiyon üretimlerinizin yeniden başlamanızı umutla bekliyorum.

28 Nisan 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Smart Fit Bezlerde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

profile
Sinem
26 Nisan 11:24
50

Molfix 1 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu

profile
Merve
26 Nisan 12:07
96
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Premium Smart Fit Versiyonunda Sürekli Sızdırma Ve Kötü Koku

profile
Gamze
25 Nisan 05:48
131
molfix-premium-smart-fit-versiyonunda-surekli-sizdirma-ve-kotu-koku-1.jpg

Molfix Smart Fit Bebek Bezlerinde Pişik Ve Sızdırma Sorunu, İade Reddiyle Mağduriyet

profile
Bülent
04 Nisan 14:02
217
molfix-smart-fit-bebek-bezlerinde-pisik-ve-sizdirma-sorunu-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Sızdırma Sorunu

profile
Ayça
23 Nisan 23:53
237
Benzer Şikayet Yaz