Molfix Premium Bezde Şiddetli Pişik, Kimyasal Koku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4,5 aylık bebeğim için uzun süredir farklı markalar deniyorum ancak Molfix Premium 5 numara bez beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri bebeğimin bacaklarına kadar inen yoğun bir pişik sorunu yaşadık ve bez idrarla temas ettiğinde odanın içinde ağır, kimyasal bir koku oluşuyor. Bu koku yüzünden sabaha kadar başım ağrıdı ve bebeğimin sağlığı açısından endişe duymaya başladım.

Ürünü bugün üçüncü gün olarak tekrar denedim fakat sonuç maalesef değişmedi. Üstelik bu yaşadıklarım, Premium seri olarak satılan bir bezde gerçekleşiyor. Bezi çok sık değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen taşma yapıyor ve iki paket bez bu şekilde çöpe gitmiş oldu.

Firmanın internet sitesinde verilen numaradan da hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Böyle büyük bir markanın satış sonrası hizmetinin bu kadar yetersiz olması beni hem üzdü hem de güvenimi sarstı. Yaşadığımız pişik ve koku sorununun sağlık açısından incelenmesini, kullandığım paketler için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Belki bu şikayet üzerinden sesimin duyulacağını umut ediyorum.