to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Sorunu Yaşıyoruz
İkiz bebeklerim için birkaç aydır Molfix Premium 4 ve 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Daha önce farklı bir marka kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak Molfix Premium’a geçtiğimizden beri her gece iki bebeğimde de ciddi şekilde çiş ve bazen de kaka sızıntısı oluyor. Sızıntı öyle az bir miktar değil; bebeklerimin beline ve göbeğine kadar ulaşıyor. Bu durum hem bebeklerimin huzurunu bozuyor hem de her gece üst baş değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Bebeklerimden biri diğerine göre daha küçük olduğu için iki farklı numarayı aynı anda kullanıyorum ve boy-kilolarına dikkat ederek bezi doğru şekilde bağlıyorum. Buna rağmen her iki numarada da aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri Adana’da, E-Bebek ve Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha uyguna gelsin diye birkaç paketi birlikte aldım ancak yaşadığım sıkıntı nedeniyle çok zor durumda kaldım.
Molfix’in güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim fakat bu deneyimimden sonra ücret iadesi talep ediyorum ve markanın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
