to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezinde Şeffaf Parçacıklar Cilt Tahrişine Neden Oldu
Molfix Premium 3 beden çocuk bezini yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bismil’deki Tezgel Market şubesinden satın aldım. Bu seriyi ilk kez kullanmaya başladım, öncesinde kanal teknolojili bezlerini kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Yeni aldığım paketten kullandığım bezlerde, bez ıslandıktan sonra bebeğimin cildinde şeffaf, jelimsi küçük parçacıklar fark ettim. Bu parçacıkların temas ettiği bölgede kızarıklık oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından endişelendirdi.
Ürünü aldığım marketle veya Molfix müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım bebek bezinin iadesini ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum. Bebeğimin cildinde hassasiyete ve kızarıklığa yol açan bu durumun marka tarafından dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
