to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Junior Bebek Bezlerinde Cırt Kopması Ve Güvenlik Riski
Molfix Junior 5 numara 78’li bezleri yaklaşık bir ay önce E-bebek’ten aldım. Ancak bu paketten kullandığım bezlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Önce birkaç kez cırtların elimde kaldığını, çok çabuk koptuğunu fark ettim. Bugün kullanmak için elime aldığım bir bezde ise cırt kısmının beze yapışık olmadığını, ayrıca konulmuş gibi tamamen ayrıldığını gördüm. Üründe açıkça kusurlu bezler bulunuyor ve genel olarak da cırtların kalitesi belirgin şekilde düşmüş durumda.
Daha önceki serilerde Molfix kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Hem bebeğimin konforu hem de güvenliği açısından bu durum beni çok endişelendirdi ve mağdur etti. Bu kusurlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa serinin kontrol edilmesini ve sorunlu paket için uygun şekilde değişim veya iade sürecinin sağlanmasını istiyorum.
Ürünün sorunlu halini gösteren fotoğrafı da incelemeniz için ekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
