to read complaints and reviews, or file yours.Molfix İzotonik Sulu Islak Mendil Kupkuru Çıktı, Değişim Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Zırhlıoğlu’ndan Molfix izotonik sulu ıslak mendil satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ıslak mendillerin tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Üründen beklediğim özellik bu olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün son kullanma tarihi 08.08.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Buna rağmen ıslak mendillerin bu kadar kuru olması üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Molfix’ten, satın aldığım kuru çıkan ıslak mendil ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
