Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet!

profile
19 Aralık 2025 23:42
840
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim”

Uzun süredir bebeğim için Molfix bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar memnunken Eylül ayından beri ciddi bir sızdırma problemi yaşamaya başladım. 18 aylık bebeğimde 5 numara ve 6 numara Molfix bez kullandım, yaklaşık 5–6 farklı pakette aynı sorun tekrar etti. Bu paketlerin 4’ü 5 numara, kalanları 6 numaraydı.

Bez daha tam dolmadan, hatta bebeğim çok az çiş yapmışken bile bacak kenarlarından ve arka kısımdan sızdırma oluyor ve bebeğimin kıyafetleri tamamen ıslanıyor. Bebeğim yeni doğduğunda, yani çok daha küçük ve hassasken böyle bir sorun yaşamıyorduk, son dönemde alınan paketlerde bu problemin ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Sorun yaşadığım bezlerin 2 paketini Mardin’deki ebebek mağazasından, diğer paketleri ise Hepsiburada ve Trendyol üzerinden satın aldım. Trendyol üzerinden yaşadığım sorunu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bebeğimin konforu ve sağlığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli ürünlerin incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını ve mümkünse yeni, sorunsuz ürün gönderimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sızdırma probleminin kaynağı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
Elif
Elif
22 Aralık 2025 14:07

Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix 6 Numara Bezlerde Sürekli Sızıntı Problemi Mağduriyeti

profile
Beste
04 Kasım 2025 16:15
1.042
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
03 Eylül 2025 00:20
740
"Buraya yazdıktan sonra telefonla iletişime geçtiler ve elimdeki bezleri inceleme için istediler ayrıntılı birçok soru sordular bezleri gönderdim birkaç gün sonra yeni paket gönderimi yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim böyle bir markaya yakışan bir hareketti. Çok teşekkürler."

Molfix Yenidoğan Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nuray
29 Kasım 2025 05:28
518
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Oğuz
07 Ekim 2025 18:11
852
Benzer Şikayet Yaz