Molfix Bebek Bezlerinde Çırt Kısmı Yırtık Sorunu Tekrarlıyor

Molfix marka 5 numara bebek bezini 5 Mayıs tarihinde E-Bebek’ten aldığım 48’li paketi kullanırken, paketin yaklaşık yarısına geldiğimde şimdiye kadar 6 adet bezin cırt kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Daha önce kullandığım bir önceki 5 numara Molfix paketinde de benzer sorunlar yaşamış, ancak o zaman şikayet etmeye gerek duymamıştım. Aynı sorunun bu pakette de tekrar etmesi üzerine durumu artık bildirme ihtiyacı hissettim.
Bebek bezi gibi hassas bir üründe, peş peşe bu kadar çok kusurlu ürün çıkması hem güvenimi hem de kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, mümkünse kusurlu ürünlerin telafi edilmesini ve üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hemen dönüş yapıldı güzel ilgilendiler






















