to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezleri Emicilik Yetmez Ve Yan Cırtlar Çabuk Yırtılıyor
Uzun süredir Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 1 ay önce Erzurum MNG AVM şubesindeki E-bebek mağazasından 5 numara Molfix o2 beyaz paket bebek bezinden 2 paket satın aldım. Ancak her iki pakette de ciddi sorunlar yaşıyorum.
Bebeğim beziyle sadece 2 kere çiş yaptığında bile bez emicilik göstermiyor, idrar dışarıya taşıyor ve her gece kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum. İlk pakette bunu yaşadığımda ikinci paketin farklı olabileceğini düşündüm fakat onda da aynı sorun devam etti. Ayrıca bezin yan cırtları çok zor açılıyor, açmaya çalışırken defalarca kez yırtıldı ve bu nedenle birkaç bez ziyan oldu.
Bu ürünlerin kalite açısından ciddi bir problem taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bu sorunlu bezler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix tarafından arandım. Fakat kalan bezleri kargo yapmamı istediler. İncelenmesi lazımmış. Ben 2 pakette aynı diyorum. Ellerinde olan urunu inceleseler belki de sorun çözülecek. Bir daha kargoyla uğraşmak istemiyorum açıkçası. O yüzden maalesef sorunum çözüme ulaşmadı
