Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinin Cilt Sorunlarına Yol Açması Ve Acil Açıklama Talebi

profile
Kevser
01 Ocak 20:23
326

Uzun süredir Molfix 6 numara mavi paket bebek bezi kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır aynı bezi alıyorduk ve son 3 haftadır oğlumun popo kısmında mantar şeklinde kabarık, kızarık yaralar oluştu. Bezi sürekli kullandığımız için başta bezden şüphelenmemiştim, ancak durum ağırlaşınca doktora götürdük ve doktor bunun kullandığımız bezden kaynaklandığını açıkça söyledi.

Bu süreçte Ebebek mağazalarından aldığımız Molfix bezler için hem oğlumun sağlığı hem de 9 ay boyunca verdiğimiz para nedeniyle kendimi çok mağdur hissediyorum. Oğlumun sağlığıyla resmen oynanmış durumda. Doktor krem tedavisine başladı, eşim de şu an farklı bir markaya geçmek için yeni bez almaya gitti. Artık Molfix’i kullanmaya güvenemiyorum.

Ben bu konuya Molfix yetkililerinin acil şekilde dönüş yapmasını, yaşadığımız sağlık sorunuyla ilgili açıklama ve gereken incelemenin yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekirse hukuki haklarımı kullanacağımı bilmelerini istiyorum. Oğlumun sağlığını bu derece etkileyen bir durumda bu şikayetin kesinlikle dikkate alınmasını ve ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

02 Ocak 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
Kevser
Kevser
28 Şubat 16:49
molfix-bebek-bezinin-cilt-sorunlarina-yol-acmasi-ve-acil-aciklama-talebi-2.jpg

Molfix Yetkilileri yetkileri diyorum çünkü Şikayetimi defalarca telefonla iletmeye çalıştım. Her aradığımda telefonu farklı kişiler açtı. Her seferinde aynı sorunu baştan sona anlatmak zorunda kaldım; kimse önceki görüşmelerimi takip etmedi, kayıt tutmadı veya bana referans numarası vermedi. Bu kadar temel bir organizasyon eksikliği kabul edilemez Bana, şikayet ettiğim bebek bezini aynısını yollayıp “denemem ve bilgi vermem” için kargoyla gönderdiler ve ayrıca bezi istemediğimi talep ediğime rağmen bezi yollamışlar pardon da oğlumun sağlığı, konforu ve cildiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığım ürünü, sanki sizin laboratuvar deneme tahtanızmış gibi tekrar kullanmamı bekliyorsunuz. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Bebeğim sizin kalite kontrol elemanınız mı insanı çileden çıkarıyorlar. Ürün kalitesindeki düşüş zaten ortada (birçok anne aynı şikayetleri paylaşıyor), ama sizin tutumsuzluğunuz sorunu kat kat büyütüyor hem suçlu hem güçlüsünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezi Ciddi Sağlık Sorunlarına Ve Sızdırma Problemine Yol Açtı

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 21:09
2.744
Molfix Bebek Bezi Ciddi Sağlık Sorunlarına Ve Sızdırma Problemine Yol Açtı
Molfix Bebek Bezi Ciddi Sağlık Sorunlarına Ve Sızdırma Problemine Yol Açtı
+2

Molfix Pants 6 Numara Bezde Kristal Madde Sorunu Ve Çocuğumda Cilt Reaksiyonu

profile
Defne
04 Aralık 2025 00:21
1.180

Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Pişik Sorunu

profile
Fatma
19 Şubat 2025 08:14
950
Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Pişik Sorunu

Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Taşma Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
30 Kasım 2025 13:09
873
Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Taşma Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor
molfix-bebek-bezinde-surekli-sizma-ve-tasma-sorunu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Kalite Sorunu Ve Sağlık Problemleri

profile
Betül
19 Kasım 2025 13:24
340
Benzer Şikayet Yaz