to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Pants 6 Numara Bezde Kristal Madde Sorunu Ve Çocuğumda Cilt Reaksiyonu
Uzun zamandır Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak yeni aldığım Molfix Pants 6 numara bez paketinde çok ciddi bir problemle karşılaştım. SKT 07.2028 olan paketten açtığım ilk bezde, çocuğum çok az çiş yapmış olmasına rağmen bezin içindeki kristal maddelerin çocuğumun cildine yapıştığını fark ettim.
Bu olay 3 Aralık tarihinde yaşandı ve bezin ardından çocuğumun poposunda yoğun kızarıklık oluştu, pişik kremi sürmek zorunda kaldım. Çocuğumun sağlığı konusunda endişelendim. Molfix hattını aradım ancak mesai saati olmadığı için ulaşamayınca durumu buradan iletme ihtiyacı duydum.
Ürünü Ebebek online alışveriş üzerinden satın aldım. Aynı seriden elimde 38’li üç paket bez bulunuyor, bugün bunlardan sadece birini açıp kullandım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili paketin ve mümkünse diğer paketlerin de incelenmesini, tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Çocuğumun sağlığının etkilenmemesi ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
