to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Kalite Sorunu Ve Sağlık Problemleri
6 numaralı Molfix bebek bezlerinde yaklaşık 4-5 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Ebebek mağazasından aldığım 5 paketin 3’ünde bezlerin bazılarında yırtılmalar, bazılarında ise yapışkan kısımlar eksik ya da hiç yok. Ayrıca bazı bezlerin içinden küçük beyaz yuvarlaklıklar çıkıyor. Bu durum bebeğimde kızarıklık ve popoda küçük kabarcıklar oluşmasına neden oldu.
Ürünlerin barkod numarası: 8690536845071. Sorun yaşadığım ürünlerin ambalajı elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Molfix’ten beklentim, ürünlerindeki bu kalite sorununu acilen düzeltmeleri ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bana 1 yıllık bebek bezi paketi göndermeleridir.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Beni arayıp kargo evinize gelip sizden bezleri alacak dediniz ama ne bir daha bizi biri aradı ne de bezleri alan oldu ben hala bu problemi yaşıyorum inanılmaz kalitesiz bir üretime geçmişsiniz kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum çocuğumun bezini gece bağladıktan sonra her sabah kalktığında idrarı dışarı çıkıyor ve kimse problemimi sorunu çözmedi çözmüş gibi davranıp bırakıldı.
