Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve İade Talebi




Migros Online üzerinden 2 gün önce Molfix 4 numara külot bez (eg BP09) satın aldım. Ürünü Manisa Migros Online’dan teslim aldım ve sipariş numaram #736764438’dır. Ürünü ilk kullandığımda baskısının farklı olduğunu, yazıların kaydığını ve ön-arka tarafının belli olmadığını fark ettim. Başta önemsemedim ancak birkaç kullanım sonrası ürünün tamamında aynı sorun olduğunu ve bezlerin taşırdığını gördüm. Yaklaşık 7-8 adet kullandım, kutunun geri kalanı duruyor. Ürün indirimli olarak 219,95 TL’ye alındı. Ambalajı açıldı ancak ürünün büyük kısmı kullanılmadı.
Bu üretim hatası nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Şikayetim üzerine iletişime geçildi. Hatalı paketi yolladım. Yeni bir paket bez yollandı ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.























