Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi
373

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden 4 numara Ultra fırsat paketi şeklinde, toplam 4 paketlik ürün satın aldım. Bu alışverişim yaklaşık 2 ay önce gerçekleşti. İlk iki pakette herhangi bir sorun yaşamazken son iki pakette ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım.

4 numara bezlerin iç kısmında, lastik bölgesinin hemen yanında açıklıklar bulunuyor. Çocuğum idrarını yaptıkça bezin içindeki pamuklar bu açıklıklardan dışarı çıkıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de çocuğumun cildi için risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Henüz Molfix müşteri hizmetleri ya da Trendyol ile bu konuda iletişime geçmedim. Ürünlerimin incelenmesini, bu seride bir üretim hatası olup olmadığının kontrol edilmesini ve sorunlu bezlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Nisan 14:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Yırtık Ve Dolgu Sızıntısı

554

Uzun süredir Molfix Premium 4 numara bebek bezini kullanan bir anne olarak yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyoru...

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Yırtık Ve Dolgu Sızıntısı
Çözüldü

Aldığım Bebek Bezlerinin Kusurlu Çıkması Ve Değişim Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yarattı

561

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 4 Numara Bezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Molfix 4 NumaraBezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Profil fotoğrafı
Selinay
Molfix Kalite Farkında Düşüklük Yaşanması

Molfix KaliteFarkında Düşüklük Yaşanması

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix 5 Numara Bez İç Kısmı Yok!

Molfix 5 NumaraBez İç Kısmı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilek
Molfix Bezde İç Astar Yok!

Molfix Bezde İçAstar Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Molfix Bebek Bezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Molfix BebekBezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Profil fotoğrafı
Özge
4 Numara Molfix Bez Sızdırma Yapıyor

4 Numara MolfixBez Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular